
上广电电视维修中心自99年开业至今,先后在各区建立十多个连锁维修服务网点;引进薄膜压屏机、金属膜线路激光焊接机、先进的集成元器件检测议等设备;服务客户达60多万家。
上广电电视维修中心目前有技术人员30余人,全部持有国家颁发上岗资格证书,直接由厂家培训(90%技术人员来自厂家一线技术部门),且维修经验十年以上.随着电子技术的发展,对维修的要求越来越高,维修中心一直与厂家保持紧密的关系,为维修所需的技术及零配件提供了保障!
上广电维修中心服务理念:
1、准时准点,能在顾客预约的时间内到达;
2、收费合理,市内免费派师傅上门检测故障,解释故障原因及相关费用;
3、技术过硬,能准确,快速的查出故障,一般故障现场一小时内可解决;
4、原厂配件、精湛技术,根除故障,一次就好!
5、中心不断完善管理,所有维修档案录入电脑,客服部及时回访跟踪维修服务质量;
6、实行7×24小时服务(每周7天,每天24小时)
上广电售后服务中心要旨:
急用户所急: 及时赶到客户家中或公司为第一要务;
工具不离身:常用治具和维修器具技师必须随身携带.
努力打造品牌服务,不断提升员工服务意识,一次维修,永远的朋友.
上广电电视售后服务中心不断完善和壮大自己,但其主要目的是为了更快更好地为客户和社会服务。就内部企业文化而言,“成己为人”强调公司和公司成员的共同发展进步;要求每个成员加强学习,增长才干,共同把上广电电视维修中心建设好;要求上广电电视维修中心注意调动和保持广大员工的积极性,让员工分享公司的发展成果;努力做到公司价值和个人价值的协调统一。就公司与客户和社会的关系而言,“成己为人”充分体现了公司的社会责任感,强调公司发展壮大的目的是为社会提供完善的维修服务,反映了公司的行业特点和职业要求。在激烈的市场竞争中,我们只有不断提高员工的素质,切实增强自身的综合竞争能力,才能最大限度地满足广大客户的维修需求,才能不辜负广大客户对我们的依赖与支持。
上广电电视维修的企业文化包含的"求实、诚信、拼博、发展"的企业精神,是发展目标与战略的凝炼概括,是员工个人对企业发展前景的坚定信念。上广电电视维修企业文化对全体员工经营管理行为具有重要的约束作用,在规范和约束员工个人行为过程中,发挥着其他规章制度难以替代的稳定作用、自发作用和恒常作用。同时,企业文化也是引导员工个人为实现公司战略发展目标努力奋斗的思想保证,现代企业文化的根本作用之一,是把员工思想与行为引导到企业发展的确定目标上来,使广大员工深刻理解企业发展目标、发展战略、发展模式,形成明确的一致认识和一致行动。
企业文化建设要求公司加强对企业文化建设的领导,加强制度建设,确立和维护新型企业文化,全体员工要树立自我学习意识,自觉培养新型企业文化精神,努力促进公司企业文化建设。
上广电电视维修中心售后服务多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺,同时设定了投诉电话。目前,上广电电视售后维修中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各专业严格培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。争取做的更好!欢迎来电
上广电修电视维修案例:
1、上广电25NL9000(5T20机心)开机几分钟才有图像,是CPU坏。
2、上广电8000-2582A(5P10机心)开机蓝屏,无图无声,光栅不满屏,是4.43MHz晶振坏。
3、上广电8000Y-2188(3Y01机心)场线性不良,不存台, ?C203(L7805)坏。
4、上广电8000-2199(4N10机心)图像压缩1/3,是IC301(L7809)坏。
5、上广电8000S-2588(5501机心)缺绿色,是C219漏电。
6、上广电8000N-2199(3N10机心)交流声大,是C409漏电。
7、上广电2582(5P03)白屏回扫线,是R514(220kΩ)开路。
8、上广电29TA9000(5T20机心)开机蓝屏无字符,控制失灵,是C026失效。
9、上广电8000-C2582(5P30机心)开机烧行输出管,是C327容量变小。
10、上广电2522(5T01机心)三无, 是R329开路。
11、上广电29NL9000型(5T20机心)不开机,红灯亮, 是R610由100Ω变为500Ω。
12、上广电29SL9000(5T20机心)行中心偏,是C310(470pF)瓷片电容开路。
13、上广电8000T-2199(3T01机心)白光栅,遥控、键控失灵, 是C013瓷片电容失效。
14、上广电2199(4J01机心)行不同步,是C219瓷片电容漏电。
15、上广电2998WF(5P20机心)开机"吱吱"叫,满屏横线干扰,是C329不良。
16、上广电2522(5T10机心)自动关机,是ZD602(12v)稳压管不良。
17、上广电29TF9000(5T20机心)屏幕中有黑线, 是C215不良。
18、上广电8000-2998WF(5P20机心)不开机,是C619(250V/220μF)漏电。
19、上广电8000-2922(5P03)开机行幅窄,是ZD301(8.2V)稳压管不良。
20、上广电2582-(5P03机心)图像时有时无,是C131开路。
21、上广电2140(4A机心)三无,是C621漏电。
22、上广电8000-T2198(4T01机心)自动关机是D603不良。
23、上广电29SL9000(5T20机心)伴音正常无光栅,是行消稳电路开路。
24、上广电8298(5P03机心)伴音有"嘟嘟"杂音,是C912(100pF)漏电。
25、上广电29TG9000不开机,是ZD601性能不良。
26、上广电21NL8800(3T20机心)图像为负像,是Q005击穿。
27、上广电2140-8000T无字符,是L001变值。
上广电数码8000-2522机,故障现象:场上线性拉长,下线性正常,下幅度略微缩短,中央一条亮线。【CPU TMP87CK38N 解码 TB1240 场快 TA8427K】 且用户说有时还会正常。起初以为有虚焊,但补焊无效。后更换TA8427 TB1240均无效。最后查为反馈端到地一瓷片电容C327【测容量由103变为203】,更换故障排除。
上广电6D95机蕊三无故障,指示灯亮. 不良点位M1269NA
原理分析M1269NA是RGB三基色视频处理蕊片,受总线控制.当总线出现故障时此机将无光栅,其偏色,缺色等.LM1269NA作用就是将RGB,输入的视频信号进行缓冲放大处理后送入视频输出电路进行功率放大.
常见问题解答:
问: 为什么电视机没有视频输出接口?
答:由于电视机的视频输入接口1是输出共用的,需要在设置菜单中选择此接口的作用(输入还是输出)才能正常使用。
问:为何选择了视频输入3或分量输入1时没有画面?
答:由于电视机采用了视频输入3与分量输入1共用接口,所以需要事先在设定菜单中选择这组接口用于哪种输入。如用作视频输入3请将AV电缆的黄色端子连接到最上方的绿色接口。
上广电家电全国统一维修热线:400-810-1819
上广电维修
上海广电集团成立于1995年。1997年资产重组后,逐步成为新颖光电子显示产品制造商和网络信息服务提供商。主要生产和销售的产品包括液晶显示器(包括TFT、STN、TN)和液晶电视机(LCD-TV)、等离子显示器(PDP)和等离子电视机(PDP-TV)、阴极射线管(CRT)和阴极射线管电视机(CRT-TV),以及数字光处理投影引擎和数字光处理投影电视机(DLP)、真空荧光显示器(VFD)等显示类成品 广电集团还提供其他电子类产品和服务,包括移动和固定电话机、数字照相机和摄像机(DC、DV)、数字视盘机(DVD、EVD)、空调、冰箱、洗衣机等家用电器;提供卫星双向传输和远程教育等网络增值服务。